Welkom bij Fjell & Ficus
Ondernemen is fantastisch, maar het is niet altijd makkelijk. De mailbox stroomt vol, de agenda raakt overvol, facturen blijven liggen en ondertussen willen klanten en medewerkers ook aandacht. Voor je het weet ben je vooral brandjes aan het blussen en verlies je de focus op wat echt belangrijk is: jouw passie en groei.
Daar kom ik in beeld
Als virtual assistant neem ik het regelwerk van je over. Van mailbeheer, agenda, facturatie en orderverwerking tot klantcontact en personeelszaken – ik regel het. Zo houd jij overzicht, rust en energie over om te focussen op de kern van je bedrijf.
Bij Fjell & Ficus kies je voor flexibiliteit. Je betaalt alleen voor de uren die je nodig hebt, zonder de kosten van een vaste medewerker. Betrouwbaar, betrokken en volledig op afstand beschikbaar.
Wat levert het jou op?
- Meer tijd om te focussen op je passie en groei
- Minder stress door overzicht en structuur
- Betrouwbare ondersteuning op de momenten dat jij het nodig hebt
- Flexibele inzet zonder vaste lasten
Klinkt goed? Neem gerust contact op. Vaak is één gesprek al genoeg om te ontdekken waar jij tijd en rust kunt terugwinnen.
Diensten
Iedere ondernemer heeft zijn eigen uitdagingen.
Ik ondersteun op verschillende manieren, zodat jij meer rust en overzicht krijgt in je werk. Hieronder vind je een overzicht van de diensten waarin ik je kan helpen:
Mail- en agendabeheer
Een volle inbox kan stress veroorzaken en een overvolle agenda voelt chaotisch. Ik help overzicht te creëren: mail filteren, agenda’s inrichten en prioriteiten stellen. Zo houd jij focus op wat echt belangrijk is.
Facturatie en administratie
Overzicht en structuur voor jou en je team. Ik ondersteun bij urenregistratie, basis HR-administratie en andere administratieve taken die anders tijd kosten of vergeten worden.
Klantcontact en opvolging
Of het nu gaat om vragen, offertes of aftersales: ik ben een betrouwbare schakel tussen jou en je klanten. Professioneel, vriendelijk en duidelijk.
Tekstcorrectie en eindredactie
Van rapport tot manuscript: ik verzorg de tekstcorrectie en eindredactie. Ik verbeter niet alleen taal en stijl, maar zorg ook voor een logische opbouw en een professionele uitstraling.
Specifieke projecten op maat, afgestemd op jouw wensen
Grip op je cijfers en overzicht in je processen, zodat jij beslissingen kunt maken op basis van inzicht, in plaats van te moeten gokken.
✨ Het resultaat?
Minder gedoe, meer overzicht en vooral: meer tijd en energie om te doen waar jij goed in bent. Alles wat ik doe is maatwerk, afgestemd op jouw wensen en de dynamiek van jouw bedrijf.
RI&E-ondersteuning
Een Risico-Inventarisatie & -Evaluatie (RI&E) is belangrijk om een veilige werkplek te behouden — maar de administratie erachter kan best een klus zijn. Denk aan formulieren, verslagen, opvolging van actiepunten… het stapelt zich snel op.
Ik help je om dat overzicht terug te krijgen. Samen zorgen we dat alles netjes wordt vastgelegd en actueel blijft, zonder dat jij er eindeloos tijd aan kwijt bent.
Zie hier waarbij ik kan helpen
- Alles netjes verwerken in een duidelijk overzicht of rapport
- Het verzamelen en ordenen van documenten
- Overzichten maken van wat al is gedaan en wat nog openstaat
- Het bijhouden van actiepunten of verbeterplannen
- Herinneringen sturen voor opvolging of (her)controles
Kort gezegd: jij houdt de focus op de inhoud en de veiligheid op de werkvloer, ik zorg dat de administratie klopt en up-to-date blijft.
Mocht je bedrijf ondersteuning nodig hebben op het gebied van risico-inventarisatie en evaluatie, neem contact op via bjork@fjell-ficus.com en dan kijken we samen wat ik voor je kan betekenen.
Wie ben ik?
Ik ben Björk, oprichtster van Fjell & Ficus.
De naam zegt het al een beetje: Fjell staat voor kracht en stabiliteit, Ficus voor groei en ontwikkeling. Precies die waarden wil ik ook aan ondernemers meegeven.
Met mij aan je zijde kun jij je richten op het ondernemen zoals jij dat wilt, zonder dat de dagelijkse rompslomp je energie opslokt.
mijn passie
Die ligt bij het ondersteunen van ondernemers, zodat zij hun energie kunnen steken in wat zij écht leuk en belangrijk vinden. Ik hou van structuur, overzicht en korte lijnen. Mijn kracht ligt in snel begrijpen wat er nodig is en dat direct regelen, zonder dat jij er drie keer over hoeft uit te leggen.
Waarom doe ik dit werk?
Omdat ik zie dat ondernemers vaak vastlopen in de dagelijkse rompslomp: eindeloze mailtjes, administratie, klantvragen en planning. Die ballast kost energie en tijd die je eigenlijk zou willen besteden aan groei en creatieve ideeën. Met Fjell & Ficus neem ik die ballast weg. Ik zorg voor overzicht, rust en betrouwbaarheid.
Betrouwbaarheid
Afspraken zijn afspraken, deadlines worden gehaald
Praktische aanpak
Geen ingewikkelde systemen, gewoon oplossingen die werken
Flexibiliteit
Of het nu gaat om vragen, offertes of aftersales: ik ben een betrouwbare schakel tussen jou en je klanten. Professioneel, vriendelijk en duidelijk.
Persoonlijke betrokkenheid
Ik begrijp jouw bedrijf en werk zoals jij het wilt
Pakketten en tarieven
Om het makkelijker te maken heb ik drie standaardpakketten samengesteld. Zo zie je in één oogopslag welke ondersteuning het beste bij jouw situatie past;
Berg – flexibel per uur
Extra handen wanneer jij ze nodig hebt
Soms heb je tijdelijke ondersteuning nodig, zonder dat er een verplichting aan vastzit. Berg is ideaal voor losse taken of om eerst te ontdekken hoe het is om samen te werken met een Virtual Assistant. Jij bepaalt wanneer je mijn hulp inzet, ik zorg dat het werk soepel verloopt.
- Inzetbaar per uur
- Geen verplichtingen
- Ideaal voor losse opdrachten of korte projecten
Vallei – strippenkaart
Meer rust en overzicht in je planning
Vallei helpt je werkt makkelijker te laten verlopen, met een vooraf ingekocht aantal uren dat je flexibel kunt inzetten. Zo weet je zeker dat je ondersteuning krijgt op de momenten dat het echt nodig is, zonder dat je telkens opnieuw iets hoeft te boeken.
- Strippenkaart van 10 uren
- Voordeliger dan losse uren
- Flexibel inzetbaar, maar wel met zekerheid
Bos – maandabonnement
Structurele support, zonder zorgen
Navigeren door de ingewikkelde stof van het leven, ontvouwen keuzes paden naar het buitengewone, wat creativiteit, nieuwsgierigheid en moed vereist voor een echt vervullende reis.
- Vaste uren per maand (naar wens in te vullen)
- Prioriteit in planning
- Meest voordelige optie voor doorlopende samenwerking
Contact
Heb je het gevoel dat ik jou kan helpen?
Of wil je gewoon even sparren over wat ik voor jouw bedrijf kan betekenen?
📩 bjork@fjell-ficus.com
Liever eerst laagdrempelig kennismaken? Geen probleem, vul het contactformulier in – dan kijken we samen wat bij jou past.
Fjell & Ficus 